1. Einführung

Wenn Ihnen beim Spielen ein anderer Spieler auffällt, dessen Verhalten Sie als beleidigend oder aggressiv empfinden, sind Sie am besten beraten, diesen zu Ihrer Ignorieren-Liste hinzuzufügen oder Ihre Chatoptionen zu ändern, damit der andere Spieler Sie nicht weiter belästigen kann. Wenn Sie allerdings einen Spieler bemerken, dessen Verhalten besonders beleidigend ist, oder der gegen die FunOrb-Regeln verstößt, können Sie die Schaltfläche 'Regelverstoß melden' benutzen, um diesen Spieler der Jagex-Kundenbetreuung zu melden.

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2. Bevor Sie etwas melden

Bevor Sie einen anderen Spieler melden, sollten Sie sichergehen, dass dieser tatsächlich gegen die FunOrb-Regeln verstößt. Die Kundenbetreuung überprüft alle Regelverstoß-Meldungen und verfügt über viel Erfahrung - falls Sie sich also nicht sicher sind, ist es besser, eine Meldung abzuschicken.

Wenn Sie sich entscheiden, einen anderen Spieler zu melden, sollte Ihre Meldung Beweise der Beleidigung oder des Regelbruchs enthalten. Wenn das nicht der Fall ist, können wir gegen den Spieler nicht vorgehen. Sie sollten den Regelverstoß sofort, nachdem er stattgefunden hat, melden und ihn nicht erst mit anderen Spielern besprechen.

Bitte nehmen Sie sich außerdem die Zeit, den unten stehenden Text zu lesen, bevor Sie einen Regelverstoß melden:

  • Wenn der Chatfilter einen oder mehrere Wörter durch Sternchen ersetzt hat, müssen Sie den Spieler, der diese unkenntlich gemachten Worte benutzt hat, nicht melden.
  • Der Begriff "Noob" wird oft von Spielern in Online-Spielen benutzt und ist nicht direkt beleidigend. Sie dürfen keine Spieler für die Benutzung des Worts "Noob" melden.
  • Wenn Sie einen Spieler zum Spaß melden oder um diesen zu ärgern, Sie aber wissen, dass er keinen Regelverstoß begangen hat, wird dies als Missbrauch des Regelverstoß-Systems angesehen und könnte Strafen für Sie nach sich ziehen.
  • Andere Spieler mit beleidigenden Bemerkungen oder Verhalten zu provozieren und sie dann zu melden, wenn sie sich wehren, wird als Missbrauch des Regelverstoß-Systems angesehen und könnte Strafen für Sie nach sich ziehen. Anhand unserer Aufzeichnungen können wir genau nachverfolgen, was geschah, bevor die Meldung einging, und wer für den Vorfall verantwortlich war.
  • Absichtlich eine Falschmeldung einzuschicken, wird als Missbrauch des Regelverstoß-Systems angesehen und könnte Strafen für Sie nach sich ziehen.

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3. Das Melden von Regelverstößen

Um einen Regelverstoß zu melden, rechtsklicken Sie einfach auf den Namen des Spielers. Dann wird sich ein neues Fenster öffnen, in welchem Sie die Art des Verstoßes auswählen müssen. Außerdem erhalten Sie die Option, den Spieler vorübergehend zu Ihrer Ignorieren-Liste hinzuzufügen, sodass Sie ihm keine Beachtung schenken müssen, bis Sie sich aus dem Spiel ausloggen.

Schaltfläche zur Meldung von Regelverstößen

Bitte schicken Sie uns nur eine Meldung pro Vorfall. Durch diese erhalten wir alle Informationen, die wir benötigen. Durch weitere Meldungen dauert es für uns nur länger, den Vorfall zu überprüfen.

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4. Was danach passiert

Die Kundenbetreuung überprüft alle eingesandten Regelverstoß-Meldungen, was aber nicht automatisch heißt, dass wir gegen den gemeldeten Spieler vorgehen werden. Das kann daran liegen, dass die Kundenbetreuung entscheidet, dass der gemeldete Spieler gar keinen Regelverstoß begangen hat, oder dass es an Beweisen für ein Fehlverhalten des Spielers mangelte. Die Entscheidung, ob ein Spieler bestraft werden soll oder nicht, liegt letztendlich im Ermessen der Kundenbetreuung. Deshalb müssen wir Sie bitten, keine zweite Meldung einzuschicken, falls nach Ihrer ersten nichts passiert ist.

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