1. Como funciona o método de pagamento por PayPal?

Antes de tudo, você precisa de uma conta PayPal. Para obter uma conta Paypal, accesse www.paypal.com. Ao assinar qualquer um de nossos serviços, será necessário confirmar os detalhes de sua conta PayPal.

As instruções de como efetuar o pagamento serão descritas durante o processo de assinatura.

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2. Em quais países este método de pagamento está disponível?

PayPal está disponível no mundo todo. Observe que esse método não aparecerá como opção de pagamento para menores de 13 anos.

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3. Qual é segurança deste método de pagamento?

O PayPal foi projetado desde o início para ser um método seguro de envio de dinheiro on-line.

Para obter mais informações sobre a segurança do PayPal, clique aqui.

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4. Quanto custa?

O custo da assinatura dependerá do método de pagamento utilizado e do número de meses adquiridos.

Para obter informações específicas sobre preços e detalhes de pagamento, acesse a página de Métodos de cobrança e preços aqui.

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5. Por que o custo do serviço PayPal é maior?

O PayPal possui um custo mais alto do que o cartão de crédito/débito porque existem as despesas de operação deste conveniente método de pagamento. Nosso faturamento é o mesmo dos outros métodos de pagamento. As taxas adicionais são recebidas pelo PayPal.

No entanto, este método de pagamento é mais barato do que o PayByCash.

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6. Como posso fazer a assinatura ou um pagamento único?

Selecione "Criar conta" em www.funorb.com e selecione a opção do método de pagamento PayPal.

Siga as instruções e compreenda todos os aspectos.

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7. Como cancelo minha assinatura?

Parcela única - se decidir por não renovar a sua assinatura, não iremos continuar debitando os pagamentos de sua conta, por isso não há necessidade de cancelar a assinatura ao final do período escolhido.

Para cancelar uma assinatura mensal feita com PayPal, é necessário fazer o cancelamento com no mínimo 72 horas de antecedência do vencimento do crédito. No entanto, recomendamos fazê-lo até 4 dias antes para evitar futuras cobranças.

Você pode cancelar sua assinatura selecionando 'Informação de Conta' na seção 'Gerenciamento de conta' no site do RuneScape (no menu 'Conta') e depois clicando em 'Clique aqui para cancelar sua assinatura'. Você também pode cancelar a assinatura usando sua conta Paypal.

Caso esteja tendo dificuldades para cancelar sua assinatura com Paypal, contate o Suporte de Cobrança em .

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8. Quanto tempo leva para ativar minha assinatura?

Geralmente, os pagamentos por PayPal são processados imediatamente. Tão logo a página de confirmação seja exibida, sua assinatura é concluída e você pode acessar o conteúdo para assinantes do FunOrb. Existe um prazo de 3 a 7 dias se o pagamento for efetuado por meio de cheque eletrônico.

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9. Por que o meu pagamento foi reembolsado?

Caso encontre problemas relacionados ao reembolso do pagamento, clique aqui para enviar uma consulta sobre a cobrança.

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10. O que devo incluir em meu pagamento?

As informações sobre o que deve ser incluido no pagamento serão descritas durante o processo de assinatura.

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11. Meu pagamento foi enviado, mas ainda não sou um assinante. Quanto tempo isso pode levar?

Primeiro, verifique o pagamento no histórico da conta PayPal. Se o pagamento tiver sido efetuado e você ainda não for um membro, clique aqui para entrar em contato conosco. Caso contrário, entre em contato com o PayPal.

Mesmo se o histórico da sua conta do PayPal mostrar que o pagamento foi autorizado e creditado em sua conta, pode haver um atraso durante a atualização de nosso sistema. Fique de que o período de assinatura não começará a transcorrer até que o crédito seja adicionado a sua conta.

Se isso continuar a ocorrer por mais de 24 horas, você pode entrar em contato conosco através do: , para que possamos investigar o caso.

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12. Quantos meses de crédito de assinatura posso comprar?

O PayPal oferece opções de pagamento mensal, parcela única e também não-recorrentes de um, dois, três, seis e doze meses.

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13. Quantos pagamentos serão feitos?

Se optar por usar uma das opções não-recorrentes, o pagamentos será debitado em parcela única. Se optar por pagamento mensal, a mensalidade será debitada 3 dias antes do vencimento de seu crédito.

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14. Meus pagamentos de PayPal não foram efetuados. O que está errado?

Por motivos de segurança, nós insistimos que pagamentos com PayPal para mais de um mês de assinatura devem ser feitos com uma conta PayPal verificada. Assinaturas com PayPal recorrentes também requerem verificação.

Para mais informações, visite www.paypal.com. O processo é simples e rápido, e só precisa ser feito uma única vez.

Se estiver usando uma conta verificada do PayPal e mesmo assim não conseguir fazer uma assinatura, entre em contato conosco através do e-mail: para que possamos investigar.

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15. Eu desejo fazer uma assinatura através do PayPal, mas não posso/não desejo verificar minha conta do PayPal. O que devo fazer?

Usuários de contas não verificadas do PayPal podem ainda assim fazer assinaturas via PayByCash, usando a opção PayPal Express. Entretanto, você só poderá fazer pagamentos mensais através deste método, e eles são um pouco mais caros.

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