1. Como funciona o método de pagamento por meio de transferência bancária em tempo real?

As transferências bancárias em tempo real transferem o dinheiro de sua conta bancária diretamente para nós.

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2. Em quais países este método de pagamento está disponível?

Transferências bancárias em tempo real estão disponíveis nos seguintes países:
  • Reino Unido (DIRECTebanking.com)
  • Alemanha (Giropay e Sofortüberweisung)
  • Holanda (iDEAL)

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3. Qual é a segurança deste método de pagamento?

O fornecedor do serviço de transferência bancária utiliza diversas medidas antifraude para proteger suas informações e impedir que outras pessoas utilizem o serviço com suas informações bancárias.

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4. Quanto isto custa?

O custo depende do número de meses de associação que você deseja adquirir.

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5. Como posso fazer a assinatura ou um pagamento único?

Selecione "Criar Conta e Assinar FunOrb" em www.funorb.com e selecione a opção do método de transferência bancária em tempo real.

Siga as instruções e compreenda todos os aspectos.

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6. Como cancelar minha assinatura?

Todos os pagamentos são únicos e não recorrentes, logo, não há necessidade de cancelar a assinatura de nenhum serviço.

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7. Quanto tempo leva para ativar minha associação?

As transferências bancárias em tempo real geralmente são processadas imediatamente. Assim que a página de confirmação for exibida, a assinatura será iniciada.

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8. Porque o meu pagamento foi reembolsado?

Caso encontre problemas relacionados a reembolso de pagamento, clique aqui para enviar uma consulta de cobrança.

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9. O que devo incluir em meu pagamento?

Os dados que devem ser incluidos no pagamento serão descritos durante o processo de assinatura.

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10. Não desejo mais pagar por uma assinatura. Como devo proceder?

Não é necessário inserir um contrato até você efetuar o pagamento de uma nova assinatura. Caso tenha mudado de ideia e deseje efetuar a assinatura utilizando transferências bancárias em tempo real, não há necessidade de fazer nada.

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11. Meu pagamento foi enviado, mas ainda não sou um assinante. Quanto tempo isso pode levar?

Primeiro, verifique o pagamento no histórico da conta GiroPay ou sua conta bancária. Se o pagamento tiver sido efetuado e você ainda não for um membro, clique aqui para entrar em contato conosco. Caso contrário, entre em contato com GiroPay ou seu banco.

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12. Quantos meses de crédito de assinatura posso comprar?

DIRECTebanking.com, GiroPay, iDEAL e Sofortüberweisung oferecem opções de um, dois, três, seis e doze meses de assinatura.

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13. Quantos pagamentos serão feitos?

Somente um pagamento será efetuado se você assinar utilizando transferência bancária em tempo real.

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